Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

Visibility Labs se toma en serio su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información obtenida a través de nuestro sitio web y las relaciones con clientes. Hemos redactado esta política para que sea legible, no solo para cumplir con la ley.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporciona directamente cuando envía nuestro formulario de contacto, solicita una consulta o se comunica con nosotros por correo electrónico. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, URL del sitio web y cualquier información que incluya en su mensaje.

También recopilamos información técnica limitada a través de nuestro sitio web, incluidas las visitas a páginas, el tipo de navegador, las URL de referencia y la región geográfica general mediante analítica web estándar. Esta información se recopila de forma agregada y no se vincula a identidades individuales.

2. Cómo usamos su información

La información que envía a través de nuestro formulario de contacto se utiliza exclusivamente para responder a su consulta, proporcionar los servicios que ha solicitado y comunicarnos con usted sobre su relación con Visibility Labs.

No utilizamos su información personal con fines de marketing sin su consentimiento explícito, y no vendemos ni alquilamos su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.

3. Compartición de información

No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para prestar nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de correo electrónico utilizados para recibir y responder consultas) o cuando lo exija la legislación aplicable.

Todos los proveedores de servicios externos que utilizamos están obligados contractualmente a tratar su información de acuerdo con las normativas de privacidad aplicables y a utilizarla únicamente para los fines que especificamos.

4. Conservación de datos

Conservamos la información de consultas y clientes durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones legales. Para los clientes potenciales que no se convierten en clientes, conservamos la información de contacto durante un período de 12 meses después del último contacto, tras el cual se elimina, salvo que haya solicitado lo contrario.

5. Sus derechos

Según su ubicación, puede tener derecho a acceder a la información personal que conservamos sobre usted, corregir información inexacta, solicitar la eliminación de su información y oponerse a determinados tratamientos de su información.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en privacy@Visibility Labs.com. Responderemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies mínimas necesarias para la funcionalidad básica. Utilizamos cookies de analítica para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web de forma agregada. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento.

Puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Esto no afectará de forma significativa su capacidad para utilizar nuestro sitio web.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal que conservamos contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados. Nuestro sitio web utiliza cifrado HTTPS para toda la transmisión de datos.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Notificaremos a los clientes activos cualquier cambio sustancial y actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página. El uso continuado de nuestro sitio web después de cualquier cambio constituye la aceptación de la política actualizada.

9. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos su información personal, contáctenos en privacy@Visibility Labs.com o a través de nuestro formulario de contacto.